FAQ

<p>

FAQ

การตั้งการส่งเมล์สำหรับร้านค้าออนไลน์ Opencart

การตั้งค่าเกี่ยวกับการส่งเมล์ของร้านค้าเพื่อให้ระบบทำการส่งเมล์แจ้งเตือน ไปยังเจ้าของร้านและลูกค้าที่สั่งซื้อ

รวมถึงการติดต่อกับทางร้านผ่านช่องทางติดต่อเราหรือการแจ้งชำระเงิน หากการตั้งค่าในส่วนนี้ไม่ถูกต้องจะทำให้เราไม่ได้รับอีเมล์แจ้งเตือน ใด ๆ จากลูกค้าหรือผู้มาติดต่อเราผ่านการกรอกแบบฟอร์มหน้าเว็บไซต์เลยวิธีการติดตั้งโดยคอนเซ็ปก็คือเราต้องทำการเชื่อมร้านค้าของเราเข้ากับระบบส่งเมล์ก่อน  

เมนูที่เกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมล์จะอยู่ที่ เมนู ตั้งค่าหลังร้าน > ตั้งค่าร้านค้า > ไปที่แท็ปเมล์

 

จากรูปด้านบน การตั้งค่าเชื่อมต่อกับระบบส่งเมล์จะทำได้สองทางผ่านโปรโตคอล

1. Mail Protocol หากเลือกใช้โปรโตคอลนี้เป็นช่องทางส่งเมล์ร้านค้าของเรา จะทำการส่งเมล์ผ่านโฮสต์โดยตรงโดยเรียกใช้งานฟังชันก์ส่งเมล์บนโฮสต์ การตั้งค่าเราไม่ต้องทำอะไรเลยเนื่องจากเป็นค่า Default อยู่แล้ว   ในช่อง SMTP port ปกติจะ default เป็น 25 อยู่แล้ว และ SMTP timeout ก็ 5 วิ  สำหรับข้อดีของการเลือกตั้งค่าด้วยวิธีนี้คือ สะดวกรวดเร็ว เพราะโดยส่วนใหญ่โฮสต์ก็จะเปิดใช้งานฟังก์ชั่นส่งเมล์นี้อยู่แล้วจึงไม่ค่อยติดปัญหาในการตั้งค่าใด ๆ 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

แต่ข้อเสียก็คือเป็นการส่งเมล์แบบไม่ระบุตัวตนของผู้ส่ง เมล์ที่ส่งถึงลูกค้าที่ใช้บัญชี Gmail หรือ Hotmail ทางระบบเมล์ของ Gmail และ Hotmail จะเช็คได้เพียงว่าส่งมาจาก Domain ไหนแต่ไม่สามารถระบุได้ว่าบัญชีอีเมล์ร้านค้าที่เราใช้ เช่น support@xxxxx.com เป็นผู้ส่งจริงหรือไม่ ? ซึ่งจะมีข้อความแจ้งเตือน(ระบบ Gmail) แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าอีเมล์นี้อาจไม่ได้ถูกส่งมาจาก support@xxxx.com

 

 

2. SMTP Protocol สำหรับ SMTP โปรโตคอล ระบบจะทำการส่งเมล์ผ่าน Mail server โดยอ้างถึง server ที่ใช้ส่งออก และต้องระบุ ชื่อบัญชี และ รหัสผ่าน เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนผู้ส่ง

สำหรับการตั้งค่าด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถใช้บัญชีอีเมล์ของโดเมน หรือใช้บัญชีของ Gmail ก็ได้ (ของ Hotmail ผมยังไม่เคยลอง ) 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

สำหรับค่าที่ต้องกรอกมีอยู่ 4 ค่า

SMTP Host: ถ้าใช้โดเมนตัวเอง เช่น support@xxx.com ให้ถามโฮสต์ / ถ้าใช้ Gmail ให้ใส่ ssl://smtp.gmail.com SMTP Username:

บัญชีอีเมล์ เช่น youremail@xxx.com หรือ youremail@gmail.com

SMTP Password: รหัสผ่านตามที่ได้ตั้งไว้

SMTP Port: ถ้าใช้โดเมนตัวเอง เช่น support@xxx.com ให้ถามโฮสต์ดูครับว่าใช้ Port อะไร / ถ้าใช้ Gmail ให้ใส่ 465

ยังไม่เสร็จนะครับสำหรับผู้ที่ใช้บัญชี Gmail ในการส่งเป็นขั้นตอนสำคัญที่ข้ามไม่ได้เลย

ขึ้นตอนแรกคือปลดล็อค captcha เนื่องจากมีการส่ง user / password ไปหา google เป็นการเชื่อมต่อแบบอัตโนมัติ ทาง google จะบล็อกการเชื่อมต่อแบบอัตโนมัติไว้เพื่อความปลอดภัย ดังนั้นเราต้องยืนยันการปลดล็อค captcha ก่อน โดยทำการ login เข้าบัญชี Gmail เอาไว้ก่อน แล้วทำการพิมพ์ลิงค์นี้ลงไป  https://accounts.google.com/UnlockCaptcha

 

ขั้นตอนที่ 2 ในบัญชี Gmail ของเราให้ไปที่ Tab ความปลอดภัย > ในส่วนของสิทธิ์ของบัญชี ให้เปิดใช้งาน "อนุญาติแอปที่มีความปลอดภัยน้อย" โดยกดปุ่มการตั้งค่าเข้าไปเปิดการใช้งานดังรูป เสร็จขั้นตอนนี้ก็เสร็จขั้นตอน

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

การตั้งค่าในส่วนสุดท้ายอย่าลืมเปิดใช้งาน การแจ้งเตือนเมื่อมีลูกค้าสั่งซื้อหรือลงทะเบียนด้วยนะครับ หรือถ้าจะให้ Forward เมล์แจ้งเตือนไปหาใครก็ให้ใส่อีเมล์ที้่ต้องการให้ Forward ตรงนี้เข้าไปด้วย

 

 

 

 

บทความ โดย http://templateopencart.net อนุญาตให้ใช้ได้ตาม สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ต้นฉบับ